Política de Pagos y Contracargos
1. Sobre la Política de Pagos y Contracargos
TicketGol almacena pruebas de la transacción y de la entrega, incluyendo:
- dirección IP
- huella digital del dispositivo (device fingerprint)
- confirmación de entrega
- registros de transferencia (logs)
- registros de correo electrónico
- aceptación de los Términos
Antes de iniciar un contracargo (chargeback), los Compradores deben ponerse en contacto con el soporte de TicketGol.
Los contracargos injustificados pueden dar lugar a la suspensión de la cuenta.